Arsip

Posts Tagged ‘marah’

Berurusan dengan Pelanggan yang Marah?

Maret 22, 2013 Tinggalkan komentar

Menghadapi pelanggan yang marah selain dapat merusak suasana hari Anda, biaya yang keluar pun tidaklah sedikit.

Pelanggan yang marah bisa saja disebabkan karena karyawan Anda yang tidak jujur atau produk anda mengalami cacat produksi, atau bisa juga dari pihak pelanggan yang alasannya tidak jelas.
Baca selanjutnya…

Kategori:Other Tag:,